Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Hexabet personenbezogene Daten erhebt, verwendet, speichert, schützt und – soweit erforderlich – weitergibt, wenn Nutzer die Website, Dienste, Funktionen und Angebote von Hexabet verwenden. Diese Seite richtet sich an Nutzer in Deutschland und gilt für die Nutzung der Marke Hexabet im Jahr 2026.
Hexabet legt großen Wert auf den Schutz personenbezogener Daten und auf eine sichere Verarbeitung aller Informationen im Zusammenhang mit der Nutzung der Website. Der Schutz von Kontodaten, Zahlungsinformationen und technischen Nutzungsdaten erfolgt unter Anwendung angemessener organisatorischer und technischer Sicherheitsmaßnahmen.
1. Verantwortliche Stelle
Marke: Hexabet
Domain: theheavycircles.com
Offizielle Website: https://hexabet.io/
Unternehmen: Fortuna Games N.V.
Lizenz: Curaçao
Gründungsjahr der Marke: 2024
2. Welche Daten wir erheben
Hexabet kann je nach Art der Nutzung verschiedene Kategorien personenbezogener Daten erheben. Dazu gehören insbesondere:
Identitätsdaten: Vor- und Nachname, Geburtsdatum, Geschlecht, Staatsangehörigkeit sowie Angaben zur Identitätsprüfung.
Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Wohnanschrift und sonstige Kommunikationsdaten.
Kontodaten: Benutzername, Passwort, Kontoeinstellungen, Spracheinstellungen und Spielpräferenzen.
Finanz- und Transaktionsdaten: Ein- und Auszahlungen, Zahlungsart, Zahlungsdienstleister, Wallet-Informationen und transaktionsbezogene Referenzdaten.
Verifizierungsdaten: Ausweisdokumente, Adressnachweise, Zahlungsnachweise und andere Unterlagen, die zur Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Pflichten erforderlich sind.
Technische Daten: IP-Adresse, Gerätetyp, Betriebssystem, Browsertyp, Zeitzone, Cookies, Log-Dateien und Nutzungsdaten der Website.
Spiel- und Wettaktivitäten: Spielverlauf, Wetteinsätze, Boni, Promotion-Teilnahmen, Limits, Risikoprofile und Interaktionen mit dem Kundenservice.
3. Wie wir Daten erheben
Personenbezogene Daten werden direkt von Nutzern erhoben, wenn sie ein Konto registrieren, Formulare ausfüllen, Dokumente hochladen, Einzahlungen tätigen, Spiele oder Sportwetten nutzen oder den Kundensupport kontaktieren.
Zusätzlich können Daten automatisch erhoben werden, wenn Nutzer die Website besuchen. Dies geschieht beispielsweise über Cookies, Serverprotokolle, Analysetools und Sicherheitsmechanismen.
In bestimmten Fällen kann Hexabet Daten auch von Drittparteien erhalten, etwa von Zahlungsdienstleistern, Verifizierungsdiensten, Betrugspräventionspartnern oder regulatorisch erforderlichen Datenquellen.
4. Zwecke der Datenverarbeitung
Hexabet verarbeitet personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:
– zur Erstellung und Verwaltung von Nutzerkonten;
– zur Durchführung von Ein- und Auszahlungen;
– zur Bearbeitung von Wetten, Spielteilnahmen und Bonusaktionen;
– zur Identitäts- und Altersverifikation;
– zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen, einschließlich Geldwäscheprävention und Betrugsbekämpfung;
– zur Gewährleistung der Sicherheit der Website und der Transaktionen;
– zur Kommunikation mit Nutzern, etwa bei Support-Anfragen oder wichtigen Service-Mitteilungen;
– zur Verbesserung von Produkten, Services, Benutzerfreundlichkeit und internen Prozessen;
– zu Marketingzwecken, sofern eine entsprechende Rechtsgrundlage oder Einwilligung vorliegt.
5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Soweit anwendbar, verarbeitet Hexabet personenbezogene Daten auf Basis der Vertragserfüllung, zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, aufgrund berechtigter Interessen oder auf Grundlage einer vom Nutzer erteilten Einwilligung.
Zu den berechtigten Interessen können insbesondere die Sicherstellung des ordnungsgemäßen Betriebs, die Abwehr von Missbrauch, die Betrugsprävention, die IT-Sicherheit sowie die Optimierung des Angebots gehören.
6. Cookies und ähnliche Technologien
Hexabet verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität der Website sicherzustellen, Einstellungen zu speichern, das Nutzerverhalten zu analysieren und die Sicherheit zu verbessern.
Es können essenzielle Cookies, funktionale Cookies, Statistik-Cookies und gegebenenfalls Marketing-Cookies eingesetzt werden. Nutzer können ihre Cookie-Einstellungen über den Browser oder – sofern verfügbar – über das Cookie-Banner anpassen. Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionalität der Website einschränken kann.
7. Weitergabe personenbezogener Daten
Hexabet verkauft personenbezogene Daten nicht. Eine Weitergabe kann jedoch erfolgen, wenn dies für die Bereitstellung der Dienste oder zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen notwendig ist.
Empfänger können insbesondere sein:
– Unternehmen innerhalb der Betreiberstruktur;
– Zahlungsdienstleister und Finanzdienstleister;
– Identitäts- und Verifizierungsdienstleister;
– Anbieter von IT-, Hosting-, Sicherheits- und Supportleistungen;
– Partner für Betrugsprävention und Risikobewertung;
– zuständige Behörden, Regulierungsstellen oder Strafverfolgungsbehörden, sofern eine gesetzliche Verpflichtung besteht.
Im Zusammenhang mit Zahlungsvorgängen können verschiedene Zahlungsmethoden und externe Anbieter eingebunden sein, darunter zum Beispiel Mastercard, VISA, SEPA Transfer, Skrill, Apple Pay, Google Pay, MiFinity, eZeeWallet, Flexepin, Neosurf, Bitcoin, Ethereum, USDC, Litecoin, Cardano (ADA), Solana, Tether, Ripple, Dogecoin, Banküberweisung, Rapid Transfer, Paysafecard, Binance, Interac, Pix und Boleto. Die Verarbeitung durch solche Anbieter unterliegt zusätzlich deren eigenen Datenschutzbestimmungen.
8. Internationale Datenübermittlungen
Da Hexabet über internationale Unternehmens- und Dienstleisterstrukturen verfügen kann, ist es möglich, dass personenbezogene Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt und dort verarbeitet werden. In solchen Fällen werden angemessene Schutzmaßnahmen implementiert, soweit dies erforderlich ist, um ein angemessenes Datenschutzniveau sicherzustellen.
9. Datensicherheit
Hexabet setzt technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten gegen Verlust, Missbrauch, unbefugten Zugriff, Offenlegung, Veränderung oder Zerstörung zu schützen. Dazu zählen unter anderem Verschlüsselungstechnologien, Zugriffsbeschränkungen, Sicherheitsüberwachung und interne Kontrollmechanismen.
Nach den verfügbaren Markeninformationen legt Hexabet besonderen Wert auf Verschlüsselung und Transaktionssicherheit und nutzt ein SSL-System mit 128-Bit-Verschlüsselung. Zudem erfolgt die Absicherung von Transaktionen in Zusammenarbeit mit spezialisierten Partnern.
10. Speicherung und Aufbewahrungsdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, einschließlich der Erfüllung vertraglicher, gesetzlicher, steuerlicher, buchhalterischer und regulatorischer Pflichten.
Auch nach Schließung eines Kontos können bestimmte Daten für einen begrenzten Zeitraum gespeichert bleiben, wenn dies zur Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten, zur Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zur Betrugsprävention notwendig ist.
11. Rechte der Nutzer
Nutzer können – vorbehaltlich der anwendbaren gesetzlichen Voraussetzungen – folgende Rechte haben:
– Auskunft über die verarbeiteten personenbezogenen Daten;
– Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten;
– Löschung personenbezogener Daten, soweit keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen;
– Einschränkung der Verarbeitung;
– Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen;
– Datenübertragbarkeit, soweit anwendbar;
– Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft.
Zur Ausübung dieser Rechte kann der Nutzer den Kundensupport oder die jeweils auf der Website angegebenen Kontaktkanäle nutzen. Hexabet kann angemessene Schritte zur Identitätsprüfung verlangen, bevor eine Anfrage bearbeitet wird.
12. Minderjährigenschutz
Die Dienste von Hexabet richten sich ausschließlich an volljährige Personen, die nach den für sie geltenden gesetzlichen Bestimmungen zur Nutzung von Glücksspielangeboten berechtigt sind. Hexabet erhebt wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen. Sollte festgestellt werden, dass Daten einer nicht berechtigten minderjährigen Person verarbeitet wurden, können diese Daten gelöscht und das entsprechende Konto geschlossen werden.
13. Marketingkommunikation
Sofern Nutzer zugestimmt haben oder eine gesetzliche Grundlage besteht, kann Hexabet Informationen über Angebote, Boni, Produktneuheiten oder Werbeaktionen versenden. Nutzer können dem Erhalt von Marketingmitteilungen jederzeit widersprechen oder ihre Einwilligung widerrufen, indem sie die Abmeldefunktion in der Nachricht nutzen oder den Support kontaktieren.
14. Externe Links
Die Website von Hexabet kann Links zu externen Websites oder Diensten Dritter enthalten. Für die Inhalte, Sicherheitsstandards und Datenschutzpraktiken solcher externen Angebote ist Hexabet nicht verantwortlich. Nutzer sollten die Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Drittanbieter gesondert prüfen.
15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Hexabet kann diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um rechtliche, technische oder betriebliche Änderungen zu berücksichtigen. Die jeweils aktuelle Version wird auf dieser Seite veröffentlicht. Nutzer sollten diese Seite regelmäßig prüfen, um über mögliche Änderungen informiert zu bleiben.
16. Kontakt
Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung personenbezogener Daten sollten Nutzer die auf der offiziellen Website von Hexabet veröffentlichten Kontaktmöglichkeiten verwenden.
Durch die Nutzung der Website und der Dienste von Hexabet bestätigt der Nutzer, dass er diese Datenschutzerklärung gelesen und verstanden hat.
